Všetko o prístupe k vášmu účtu: ako sa zaregistrovať od začiatku, ako sa prihlásiť, čo robiť v prípade straty hesla a ako je účet chránený. Na tejto stránke nehostujeme prihlasovací formulár – vždy sa prihlasujete na vlastnej zabezpečenej stránke kasína.
Registrácia trvá približne dve minúty a dá sa rovnako ľahko dokončiť na mobile ako na počítači. Potrebujete platnú e-mailovú adresu, výber krajiny a meny – a pri výbere meny sa oplatí chvíľu premýšľať, pretože tá sa po vytvorení účtu zafixuje a neskôr ju už nebude možné zmeniť.
Otvorte stránku kasína a kliknite na tlačidlo registrácie. Zadajte svoju e-mailovú adresu, zvoľte silné heslo a vyberte krajinu a menu.
Zadajte svoje celé meno, dátum narodenia a adresu bydliska presne tak, ako sú uvedené vo vašom doklade totožnosti. Nesúlad v týchto údajoch je najčastejšou príčinou oneskorenia prvého výberu prostriedkov.
Potvrďte e-mail, ktorý ste dostali, potom vykonajte prvý vklad vo výške 10 € alebo viac a prihláste sa k uvítacej ponuke, aby ste získali bonus vo výške vkladu a 100 bezplatných otočení.
Akonáhle máte vytvorený účet, prihlásite sa pomocou e-mailovej adresy a hesla, s ktorými ste sa zaregistrovali. Použite tlačidlo na prihlásenie na stránke kasína – vždy na doméne samotného prevádzkovateľa, nikdy cez odkaz v neočakávanom e-maile.
Prejdite priamo do kasína alebo cez ikonu na domovskej obrazovke, ak ste si webovú aplikáciu uložili. Pred zadávaním akýchkoľvek údajov skontrolujte, či sa v adresnom riadku zobrazuje doména prevádzkovateľa a symbol visiaceho zámku.
Zadajte e-mailovú adresu a heslo, s ktorými ste sa zaregistrovali. Ak máte zapnuté dvojfaktorové overovanie, budete požiadaní aj o kód z vašej autentifikačnej aplikácie.
Váš zostatok, bonusy, úroveň vernostného programu a aktuálne prebiehajúce akcie nájdete na hlavnej stránke vášho účtu. V sekcii „Pokladňa“ môžete spravovať vklady, výbery a nahrávanie dokumentov.
Na prihlasovacej obrazovke kasína kliknite na odkaz na obnovenie hesla a zadajte svoju registrovanú e-mailovú adresu. Odkaz na obnovenie hesla dorazí do niekoľkých minút – ak sa tak nestane, skontrolujte priečinok so spamom. Odkaz je určený na jedno použitie a má obmedzenú platnosť, takže ak vám leží v doručenej pošte už celý deň, požiadajte o nový. Ak e-mail nedorazí vôbec, adresa uvedená v účte pravdepodobne nie je tá, ktorú kontrolujete, a prostredníctvom živého chatu si po zodpovedaní identifikačných otázok môžete overiť, ktorá adresa je zaregistrovaná.
Prístup k uvítaciemu balíčku, týždenným dobitiam, cashbacku a sezónnym kampaniam – na ich získanie je potrebný účet.
Okamžité vklady, kompletná história transakcií a výbery späť na váš zvolený spôsob platby po dokončení overenia.
Každá stávka s reálnymi peniazmi prináša body do klubových úrovní, čím sa zvyšujú sadzby cashbacku a odomykajú sa ponuky šité na mieru.
Limity vkladov, strát a dĺžky relácií, kontroly reality, časové limity a sebavylúčenie – všetko je k dispozícii kedykoľvek v nastaveniach účtu.
Účet môže byť zablokovaný po opakovaných neúspešných pokusoch o prihlásenie, počas overovania alebo z dôvodu aktívneho časového obmedzenia či dobrovoľného vylúčenia. Živý chat je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a po zodpovedaní niekoľkých identifikačných otázok vám môže objasniť, o ktorý z týchto dôvodov ide. Ak je dôvodom dobrovoľné vylúčenie, nemožno ho predčasne zrušiť – je to tak zámerne navrhnuté a je to zmyslom tohto nástroja.