Tudo o que precisas saber sobre como aceder à tua conta: como te registar do zero, como iniciar sessão, o que fazer se perderes a palavra-passe e como a conta é protegida. Não temos aqui nenhum formulário de início de sessão — fazes sempre o início de sessão no próprio site seguro do casino.
O registo demora cerca de dois minutos e pode ser feito no telemóvel com a mesma facilidade que num computador. Precisas de um endereço de e-mail válido, um país e uma moeda — e vale a pena pensar bem na moeda, porque fica definida assim que a conta for criada e não pode ser alterada mais tarde.
Abre o site do casino e clica no botão de registo. Introduz o teu endereço de e-mail, escolhe uma palavra-passe segura e seleciona o teu país e moeda.
Introduz o teu nome completo, data de nascimento e morada exatamente como constam no teu documento de identificação. Uma discrepância aqui é a causa mais comum de um atraso no primeiro levantamento.
Confirma o e-mail que te enviaram, depois faz um primeiro depósito de 10 € ou mais e inscreve-te na oferta de boas-vindas para receberes o bónus de depósito e 100 rodadas grátis.
Assim que a conta estiver criada, para iniciares sessão, usa o endereço de e-mail e a palavra-passe com que te registaste. Usa o botão de início de sessão no site do casino — sempre no domínio do próprio operador, nunca através de um link num e-mail inesperado.
Aceda ao casino diretamente ou a partir do ícone no ecrã inicial, se tiver guardado a aplicação web. Verifique se a barra de endereços mostra o domínio do operador e um cadeado antes de introduzir qualquer coisa.
Digita o endereço de e-mail e a palavra-passe com que te registaste. Se tiveres ativado a autenticação de dois fatores, também te vão pedir o código da tua aplicação de autenticação.
O teu saldo, bónus, nível de fidelidade e promoções ativas estão todos no painel da conta. A caixa trata dos depósitos, levantamentos e envio de documentos.
Seleciona o link para redefinir a palavra-passe no ecrã de início de sessão do casino e introduz o teu endereço de e-mail registado. Receberás um link de redefinição em poucos minutos — se não o vires, verifica a pasta de spam. O link é de uso único e tem prazo de validade, por isso, se já estiver na tua caixa de entrada há um dia, pede um novo. Se o e-mail nunca chegar, o endereço da conta provavelmente não é aquele que estás a verificar; o chat ao vivo pode confirmar qual é o endereço registado depois de algumas perguntas de identificação.
Acesso ao pacote de boas-vindas, recargas semanais, reembolsos e campanhas sazonais — para aproveitares tudo isto, precisas de ter uma conta.
Depósitos instantâneos, um histórico completo de transações e levantamentos para o método que escolheres assim que a verificação estiver concluída.
Cada aposta com dinheiro real dá pontos para os níveis do clube, melhorando as taxas de reembolso e desbloqueando ofertas personalizadas.
Limites de depósito, de perdas e de sessão, verificações de realidade, pausas e autoexclusão — tudo isto está disponível nas definições da conta a qualquer momento.
Uma conta pode ser bloqueada após várias tentativas falhadas de início de sessão, durante uma verificação de identidade ou porque está ativo um período de exclusão temporária ou autoexclusão. O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e pode dizer-te qual é o motivo após algumas perguntas de identificação. Se a autoexclusão for a razão, não pode ser levantada antes do tempo — isso faz parte do sistema e é o objetivo da ferramenta.