Todo lo que necesitas saber para acceder a tu cuenta: cómo registrarte desde cero, cómo iniciar sesión, qué hacer si pierdes la contraseña y cómo se protege la cuenta. Aquí no alojamos ningún formulario de inicio de sesión; siempre debes iniciar sesión en la propia página segura del casino.
El registro dura unos dos minutos y se puede hacer desde el móvil tan fácilmente como desde el ordenador. Necesitas una dirección de correo válida, un país y una moneda; y vale la pena que te pares un momento en la moneda, porque una vez creada la cuenta queda fijada y no se puede cambiar después.
Entra en la página del casino y pulsa el botón de registro. Introduce tu dirección de correo electrónico, elige una contraseña segura y selecciona tu país y tu moneda.
Introduce tu nombre completo, fecha de nacimiento y dirección de residencia tal y como aparecen en tu documento de identidad. Una discrepancia en estos datos es la causa más habitual de que se retrase tu primer retiro.
Confirma el correo que te han enviado, luego haz un primer depósito de 10 € o más y activa la oferta de bienvenida para recibir el bono por depósito y 100 tiradas gratis.
Una vez que tengas la cuenta, para iniciar sesión usa la dirección de correo y la contraseña con las que te registraste. Usa el botón de inicio de sesión de la página del casino —siempre en el dominio propio del operador, nunca a través de un enlace de un correo inesperado.
Ve directamente al casino o haz clic en el icono de la pantalla de inicio si te has guardado la aplicación web. Comprueba que en la barra de direcciones aparezca el dominio del operador y el candado antes de introducir nada.
Escribe la dirección de correo y la contraseña con las que te registraste. Si has activado la autenticación de dos factores, también te pedirán el código de tu app de autenticación.
Tu saldo, bonificaciones, nivel de fidelidad y promociones activas aparecen en el panel de control de tu cuenta. En la sección de caja puedes gestionar depósitos, retiradas y subir documentos.
Selecciona el enlace para restablecer la contraseña en la pantalla de inicio de sesión del casino e introduce tu dirección de correo electrónico registrada. En unos minutos recibirás un enlace de restablecimiento; si no lo ves, revisa la carpeta de spam. El enlace es de un solo uso y caduca, así que si lleva un día en tu bandeja de entrada, pide uno nuevo. Si el correo nunca llega, es probable que la dirección de la cuenta no sea la que estás consultando; en el chat en vivo te pueden confirmar qué dirección está registrada tras hacerte unas preguntas de seguridad.
Accede al paquete de bienvenida, a las recargas semanales, al reembolso y a las campañas de temporada; para todo ello necesitas una cuenta.
Depósitos instantáneos, un historial completo de transacciones y retiradas a través del método que elijas una vez completada la verificación.
Cada apuesta con dinero real te da puntos para subir de nivel en el club, lo que mejora las tasas de reembolso y te da acceso a ofertas personalizadas.
Límites de depósito, de pérdidas y de sesión, controles de realidad, pausas y autoexclusión: todo ello disponible en la configuración de tu cuenta en cualquier momento.
Una cuenta puede bloquearse tras varios intentos fallidos de inicio de sesión, durante un proceso de verificación o porque hay un periodo de inactividad o una autoexclusión activos. El chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y te dirá cuál es el motivo tras hacerte unas cuantas preguntas de identificación. Si el motivo es la autoexclusión, no se puede levantar antes de tiempo; así está diseñado, y ese es precisamente el objetivo de la herramienta.