Alles rund um den Zugang zu deinem Konto: wie du dich von Grund auf neu registrierst, wie du dich anmeldest, was zu tun ist, wenn du dein Passwort vergessen hast, und wie das Konto geschützt ist. Wir hosten hier kein Anmeldeformular – du meldest dich immer auf der eigenen, sicheren Website des Casinos an.
Die Registrierung dauert etwa zwei Minuten und lässt sich auf dem Handy genauso einfach abschließen wie auf dem Desktop. Du brauchst eine gültige E-Mail-Adresse, ein Land und eine Währung – und bei der Währung solltest du kurz innehalten, denn sie wird bei der Kontoeröffnung festgelegt und kann später nicht mehr geändert werden.
Öffne die Casino-Website und klicke auf den Anmelde-Button. Gib deine E-Mail-Adresse ein, wähle ein sicheres Passwort und gib dein Land sowie deine Währung an.
Gib deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum und deine Wohnadresse genau so ein, wie sie in deinem Ausweisdokument stehen. Eine Abweichung hier ist der häufigste Grund für eine Verzögerung bei der ersten Auszahlung.
Bestätige die E-Mail, die du erhalten hast, tätige dann eine erste Einzahlung von 10 € oder mehr und nimm das Willkommensangebot an, um den Einzahlungsbonus und 100 Freispiele zu erhalten.
Sobald das Konto eingerichtet ist, meldest du dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, mit denen du dich registriert hast. Nutze den Anmelde-Button auf der Casino-Website – immer auf der eigenen Domain des Betreibers, niemals über einen Link in einer unerwarteten E-Mail.
Geh direkt zum Casino oder klick auf das Symbol auf dem Startbildschirm, falls du die Web-App gespeichert hast. Überprüfe, ob in der Adressleiste die Domain des Betreibers und ein Vorhängeschloss angezeigt werden, bevor du irgendetwas eingibst.
Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen du dich registriert hast. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, wirst du zusätzlich nach dem Code aus deiner Authentifizierungs-App gefragt.
Dein Guthaben, deine Boni, deine Treuestufe und laufende Aktionen findest du alle auf dem Konto-Dashboard. Über die Kasse kannst du Einzahlungen, Auszahlungen und das Hochladen von Dokumenten abwickeln.
Klicke auf dem Anmeldebildschirm des Casinos auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Ein Link zum Zurücksetzen wird innerhalb weniger Minuten verschickt – schau im Spam-Ordner nach, falls du ihn nicht findest. Der Link ist nur einmalig gültig und läuft ab. Wenn er also schon einen Tag in deinem Posteingang liegt, fordere einfach einen neuen an. Falls die E-Mail gar nicht ankommt, ist die im Konto hinterlegte Adresse wahrscheinlich nicht die, die du gerade überprüfst. Im Live-Chat kannst du nach einigen Identitätsfragen klären, welche Adresse registriert ist.
Zugang zum Willkommenspaket, wöchentlichen Reload-Boni, Cashback und saisonalen Aktionen – für all das brauchst du ein Konto, um die Vorteile in Anspruch nehmen zu können.
Sofortige Einzahlungen, ein vollständiger Transaktionsverlauf und Auszahlungen über die von dir gewählte Methode, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist.
Jeder Echtgeld-Einsatz bringt Punkte für die Club-Stufen ein, wodurch sich die Cashback-Sätze verbessern und maßgeschneiderte Angebote freigeschaltet werden.
Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Realitätschecks, Auszeiten und Selbstausschluss – alles jederzeit über die Kontoeinstellungen verfügbar.
Ein Konto kann nach wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, während einer Verifizierungsprüfung oder aufgrund einer aktiven Sperre oder Selbstausschlussmaßnahme gesperrt werden. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar und kann dir nach ein paar Fragen zur Identitätsprüfung sagen, woran es liegt. Wenn Selbstausschluss der Grund ist, kann dieser nicht vorzeitig aufgehoben werden – das ist so vorgesehen und genau der Sinn dieses Tools.